{"id":156,"date":"2026-05-15T14:04:52","date_gmt":"2026-05-15T14:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/geotrend.app\/seo\/?page_id=156"},"modified":"2026-05-15T14:04:52","modified_gmt":"2026-05-15T14:04:52","slug":"widerrufs-und-rueckerstattungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/geotrend.app\/seo\/de\/widerrufs-und-rueckerstattungsrichtlinie\/","title":{"rendered":"Widerrufs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"<article style=\"font-family: sans-serif; line-height: 1.6; color: #333; max-width: 800px; margin: auto; padding: 20px;\">\n<h2>Widerrufs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/h2>\n<p><em>Stand: Mai 2026<\/em><\/p>\n<p>Wir bei GeoTrend (Haysoft IT) sind bestrebt, unseren Nutzern transparente Dienstleistungen anzubieten. Als SaaS-Plattform (Software as a Service) unterliegen unsere K\u00fcndigungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien den folgenden Bedingungen.<\/p>\n<h3>1. K\u00fcndigung des Abonnements<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihr monatliches oder j\u00e4hrliches Abonnement jederzeit \u00fcber Ihr Benutzerkonto ohne zus\u00e4tzliche Kosten k\u00fcndigen. Nach der K\u00fcndigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, sodass Sie weiterhin vollen Zugriff auf die Funktionen Ihres Tarifs haben. Nach der K\u00fcndigung werden keine weiteren Betr\u00e4ge von Ihrem Zahlungsmittel abgebucht.<\/p>\n<h3>2. Eingeschr\u00e4nkte R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/h3>\n<p>GeoTrend stellt sofortige digitale Inhalte und Datenanalysen bereit. Daher ist unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinie streng begrenzt:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Technische Fehler:<\/strong> R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge werden nur innerhalb der ersten <strong>7 Tage<\/strong> nach dem Erstkauf gepr\u00fcft. Dies gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr F\u00e4lle, in denen auf unserer Plattform ein dauerhafter technischer Fehler auftritt, der die Leistungserbringung verhindert und von unserem Support-Team nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden kann.<\/li>\n<li><strong>Ausschluss bei Nutzung des Dienstes:<\/strong> Wenn Sie auf Premium-Tools zugegriffen, eine Website-Analyse gestartet, KI-Sichtbarkeitsberichte angezeigt oder generierte Dateien (z. B. JSON-LD, LLMs.txt) heruntergeladen haben, gilt die Dienstleistung als vollst\u00e4ndig erbracht und konsumiert. <strong>Unter diesen Umst\u00e4nden wird keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Abonnement-Verl\u00e4ngerungen:<\/strong> Automatische Verl\u00e4ngerungen von monatlichen oder j\u00e4hrlichen Tarifen sind unter keinen Umst\u00e4nden erstattungsf\u00e4hig. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihr Abonnement vor dem n\u00e4chsten Verl\u00e4ngerungsdatum zu k\u00fcndigen, wenn Sie es nicht fortsetzen m\u00f6chten.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Technische Einschr\u00e4nkungen &amp; Haftungsausschluss<\/h3>\n<p>Wir sind nicht daf\u00fcr verantwortlich, wenn eine Ziel-Website aufgrund externer Einschr\u00e4nkungen wie Bot-Blockierungsmechanismen, Anti-Scraping-Tools, Firewalls, CDN-Schutz (z. B. Cloudflare, Akamai) oder Robots.txt-Regeln nicht analysiert werden kann. F\u00fcr unvollst\u00e4ndige Analysen, die durch diese website-seitigen Einschr\u00e4nkungen verursacht werden, werden keine R\u00fcckerstattungen oder Gutschriften gew\u00e4hrt.<\/p>\n<h3>4. EU-Verbraucherrechte &amp; Ausnahme vom Widerrufsrecht<\/h3>\n<p>Gem\u00e4\u00df den Verbraucherschutzgesetzen der Europ\u00e4ischen Union gilt das 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht nicht f\u00fcr digitale Dienstleistungen und Software, wenn die Ausf\u00fchrung mit der vorherigen ausdr\u00fccklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat. Mit der Durchf\u00fchrung Ihrer ersten Analyse oder dem Zugriff auf Premium-Berichte best\u00e4tigen Sie, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten.<\/p>\n<p>F\u00fcr R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge und Anfragen wenden Sie sich bitte mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung an unser Support-Team unter <a href=\"mailto:support@geotrend.app\">support@geotrend.app<\/a>. Genehmigte Antr\u00e4ge werden in der Regel innerhalb von 5\u201310 Werktagen bearbeitet.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Widerrufs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie Stand: Mai 2026 Wir bei GeoTrend (Haysoft IT) sind bestrebt, unseren Nutzern transparente Dienstleistungen anzubieten. Als SaaS-Plattform (Software as a Service) unterliegen unsere K\u00fcndigungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien den folgenden Bedingungen. 1. K\u00fcndigung des Abonnements Sie k\u00f6nnen Ihr monatliches oder j\u00e4hrliches Abonnement jederzeit \u00fcber Ihr Benutzerkonto ohne zus\u00e4tzliche Kosten k\u00fcndigen. 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