{"id":134,"date":"2026-05-15T13:37:25","date_gmt":"2026-05-15T13:37:25","guid":{"rendered":"https:\/\/geotrend.app\/seo\/?page_id=134"},"modified":"2026-05-15T13:37:25","modified_gmt":"2026-05-15T13:37:25","slug":"conditions-generales-dutilisation-cgu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/geotrend.app\/seo\/fr\/conditions-generales-dutilisation-cgu\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation (CGU)"},"content":{"rendered":"
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation (CGU)<\/h2>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mai 2026<\/em><\/p>\n

Bienvenue sur GeoTrend. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation (\u00ab Conditions \u00bb) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et votre utilisation de nos services d’analyse de sites web pour l’Intelligence Artificielle (IA) et l’Optimisation des Moteurs G\u00e9n\u00e9ratifs (GEO), y compris notre plateforme web et nos outils int\u00e9gr\u00e9s (collectivement, les \u00ab Services \u00bb), fournis par Haysoft IT<\/strong> (\u00ab GeoTrend \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb), situ\u00e9e \u00e0 Maximilianstr. 14, 41472 Neuss, Allemagne. En acc\u00e9dant ou en utilisant les Services, vous acceptez d’\u00eatre li\u00e9 par ces Conditions.<\/p>\n

1. Utilisation des Services<\/h3>\n

a. \u00c9ligibilit\u00e9 :<\/strong> Vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 d’au moins 18 ans pour utiliser nos Services.<\/p>\n

b. Inscription du Compte :<\/strong> Pour acc\u00e9der \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s de nos Services, vous pouvez \u00eatre invit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et compl\u00e8tes lors de l’inscription. Vous \u00eates seul responsable du maintien de la confidentialit\u00e9 de vos identifiants de compte et de toutes les activit\u00e9s qui se d\u00e9roulent sous votre compte.<\/p>\n

c. Activit\u00e9s Interdites :<\/strong> Vous acceptez de ne pas utiliser les Services \u00e0 des fins ill\u00e9gales, de ne pas interf\u00e9rer avec l’int\u00e9grit\u00e9 du syst\u00e8me, de ne pas proc\u00e9der \u00e0 de l’ing\u00e9nierie inverse, de ne pas utiliser nos donn\u00e9es pour cr\u00e9er un produit concurrent, et de ne pas utiliser de bots ou de scripts automatis\u00e9s pour contourner nos limites d’utilisation.<\/p>\n

2. Tarifs, Paiements et Renouvellement<\/h3>\n

a. Frais d’Abonnement :<\/strong> L’acc\u00e8s aux fonctionnalit\u00e9s premium des Services est soumis \u00e0 un abonnement payant. Tous les paiements sont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e via Stripe<\/strong> et sont indiqu\u00e9s hors taxes applicables. Le paiement est d\u00fb \u00e0 l’avance pour la p\u00e9riode de facturation s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p>\n

b. Renouvellement Automatique :<\/strong> Les abonnements se renouvellent automatiquement \u00e0 la fin de chaque p\u00e9riode de facturation, sauf annulation de votre part avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler votre abonnement \u00e0 tout moment via les param\u00e8tres de votre compte.<\/p>\n

3. Politique de Remboursement<\/h3>\n

a. Politique de Remboursement Limit\u00e9e :<\/strong> Les demandes de remboursement ne sont examin\u00e9es que dans les 7 premiers jours suivant l’achat et uniquement dans les cas o\u00f9 notre service a fait preuve d’une d\u00e9faillance technique ou d’une incapacit\u00e9 \u00e0 fonctionner comme annonc\u00e9.<\/p>\n

b. In\u00e9ligibilit\u00e9 aux Remboursements :<\/strong> Si vous avez utilis\u00e9 avec succ\u00e8s les fonctionnalit\u00e9s premium (par exemple, acc\u00e8s \u00e0 des r\u00e9sultats d’analyse avanc\u00e9s, t\u00e9l\u00e9chargement de rapports PDF\/JSON, visualisation des m\u00e9triques de visibilit\u00e9 de l’IA, etc.), aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/strong> En utilisant ces fonctionnalit\u00e9s, vous reconnaissez et acceptez que le service a \u00e9t\u00e9 correctement fourni.<\/p>\n

c. Aucun Remboursement sur les Renouvellements :<\/strong> Les renouvellements d’abonnement ne sont en aucun cas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement. Si vous ne souhaitez pas poursuivre le service, vous devez annuler votre abonnement avant la date de renouvellement.<\/p>\n

4. Interruptions de Service et Limitations Techniques<\/h3>\n

a. Limitations d’Acc\u00e8s au Site Web :<\/strong> Nous ne pouvons pas garantir que tous les sites web pourront \u00eatre analys\u00e9s avec succ\u00e8s. Certains sites web peuvent \u00eatre inaccessibles \u00e0 nos outils d’analyse en raison de restrictions techniques, y compris mais sans s’y limiter :<\/p>\n