Dernière mise à jour : 10 avril 2026
Nous nous engageons à protéger votre vie privée sur la plateforme GeoTrend exploitée par Haysoft (« Haysoft », « GeoTrend, » « nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d’optimisation de sites web et d’analyse de visibilité par intelligence artificielle (IA) (« Services »).
En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas accéder aux services.
De par sa philosophie fondamentale, GeoTrend est différent de la plupart des services : Nous analysons des sites web et des marques, pas des informations personnelles. Notre service se concentre sur les données SEO techniques, la structure du site web et la façon dont votre contenu apparaît aux systèmes d’IA et aux moteurs de recherche. Les données de sites web que nous analysons sont des informations publiquement accessibles. Dans le cadre de notre service principal, nous ne collectons, ne stockons ni ne traitons de données personnelles sensibles. Les seules données personnelles que nous conservons sont les informations nécessaires pour vous fournir un compte et communiquer avec vous.
1. Les informations que nous collectons
a. Informations de compte (Données personnelles minimales)
Lorsque vous créez un compte, nous ne collectons que les informations essentielles :
Votre nom et votre adresse e-mail
Identifiants d’authentification (traités de manière sécurisée)
Informations de profil que vous choisissez de fournir
Informations de paiement (traitées par des fournisseurs de paiement sécurisés comme Stripe ; nous ne stockons jamais les détails de paiement complets sur nos serveurs)
b. Données d’analyse de site web (Non personnelles)
Le cœur de notre service implique l’analyse des sites web que vous soumettez :
URL des sites web que vous souhaitez analyser
Contenu de site web publiquement accessible, balises meta et structure du site
Métriques SEO et techniques du site web
Données de visibilité et de citation par intelligence artificielle (IA)
Métriques de performance du site web
Remarque : Ces données sont des informations techniques sur les sites web et ne contiennent pas d’informations personnelles sur les individus.
c. Informations d’utilisation
Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services :
* Pages que vous visitez et fonctionnalités que vous utilisez
* Type et version du navigateur
* Informations sur l’appareil et adresse IP
* Heure et date des visites
* URL de référence
d. Intégrations tierces facultatives
Avec votre consentement explicite, vous pouvez connecter des services tiers pour améliorer votre expérience GeoTrend (par ex. données de trafic agrégées et en lecture seule de Google Analytics pour vous aider à suivre les visiteurs provenant des chatbots IA). Nous ne modifions jamais vos configurations ni n’accédons aux données d’utilisateurs individuels.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
Fournir nos Services : Pour analyser les sites web, générer des rapports et fournir des informations sur la visibilité SEO / IA.
Gestion du compte : Pour créer votre compte, vérifier votre accès et traiter les paiements.
Communication : Pour vous envoyer des mises à jour de service, des résultats d’analyse, des notifications techniques et répondre à vos demandes.
Amélioration : Pour comprendre comment nos Services sont utilisés et améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.
Sécurité : Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques, la fraude et les abus.
Conformité : Pour respecter les obligations légales (en particulier les lois de l’Union européenne) et appliquer nos Conditions d’utilisation.
3. Stockage des données et sécurité
Emplacement de stockage des données
En tant qu’entreprise européenne (Allemagne), nous stockons vos données sur des serveurs cloud hautement sécurisés et conformes. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos informations.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Chiffrement des données en transit à l’aide de TLS/SSL
Chiffrement des données sensibles au repos
Systèmes d’authentification sécurisés
Surveillance régulière de la sécurité et suivi des erreurs
Contrôles d’accès et mises à jour de sécurité régulières
4. Services tiers
Nous utilisons des services tiers de confiance pour nous aider à exploiter notre plateforme. Ces services peuvent traiter des informations limitées en notre nom :
Analytique et Suivi : Pour améliorer l’expérience de la plateforme (par ex. Google Analytics).
Traitement des paiements : Infrastructure de paiement sécurisée pour les abonnements (par ex. Stripe). Stripe traite toutes les données de paiement en toute sécurité.
Services de messagerie : Pour envoyer des e-mails transactionnels (réinitialisations de mot de passe, notifications de rapport).
Suivi des erreurs : Systèmes pour détecter et corriger rapidement les problèmes techniques.
Remarque : Ces services tiers traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous sélectionnons avec soin des partenaires ayant des normes élevées en matière de confidentialité et de sécurité.*
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation de nos Services :
Cookies essentiels : Requis pour l’authentification et les fonctions de base.
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.
Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et paramètres.
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de nos Services.
6. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons absolument pas vos informations personnelles. Nous ne pouvons partager des informations que dans les circonstances limitées suivantes :
Fournisseurs de services : Avec des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter nos Services.
Exigences légales : Lorsque la loi, une ordonnance d’un tribunal ou d’autres procédures légales l’exigent.
Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs.
Protection : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de GeoTrend, de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
Avec votre consentement : Lorsque vous nous autorisez explicitement à partager des informations spécifiques.
7. Vos droits et choix
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :
Accès : Demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de votre compte et de vos informations personnelles.
Opposition / Retrait : Se désabonner des e-mails marketing.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à **support@geotrend.app. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services et atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de Confidentialité. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
9. Droits de confidentialité européens (RGPD)
Haysoft est une entreprise basée en Allemagne, et si vous êtes situé dans l’Espace Économique Européen (EEE), vous avez des droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Nos bases légales pour le traitement de vos données comprennent : l’exécution d’un contrat, le consentement, les intérêts légitimes et les obligations légales. Pour exercer vos droits RGPD, contactez support@geotrend.app.
10. Confidentialité des enfants
Nos Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès d’un enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations immédiatement.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou les exigences légales. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou la façon dont nous traitons vos informations, veuillez nous contacter :
Haysoft IT
Maximilianstr. 14.
41472 Neuss
Germany
E-mail : support@geotrend.app
Nous nous engageons à travailler avec vous pour résoudre tout problème de confidentialité et répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais.
Notre Politique de Confidentialité en un coup d’œil
Nous nous concentrons sur l’analyse des sites web et des marques, pas des informations personnelles.
Nous ne collectons que des données personnelles minimales (nom, e-mail, informations sur l’infrastructure de paiement).
Nous ne vendons vos informations à personne.
Vos données sont stockées en toute sécurité sur des plateformes cloud répondant à des normes élevées.
Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données à tout moment (conformément au RGPD).
Vous avez des questions ? Envoyez-nous un e-mail à support@geotrend.app.