آخر تحديث: 10 أبريل 2026
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك على منصة GeoTrend التي تديرها شركة Haysoft (“Haysoft” أو “GeoTrend” أو “نحن” أو “نا” أو “لنا”). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لخدمات تحسين المواقع وتحليل رؤية الذكاء الاصطناعي (AI) الخاصة بنا (“الخدمات”).
من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم الوصول إلى الخدمات.
تختلف GeoTrend في فلسفتها الأساسية عن معظم الخدمات الأخرى: نحن نحلل المواقع الإلكترونية والعلامات التجارية، وليس المعلومات الشخصية. تركز خدمتنا على بيانات السيو (SEO) التقنية، وبنية الموقع، وكيفية ظهور محتواك لأنظمة الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث. بيانات المواقع التي نحللها هي معلومات متاحة للعموم. نحن لا نجمع أو نخزن أو نعالج بيانات شخصية حساسة كجزء من خدمتنا الأساسية. البيانات الشخصية الوحيدة التي نحتفظ بها هي المعلومات الضرورية لتزويدك بحساب والتواصل معك.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. معلومات الحساب (الحد الأدنى من البيانات الشخصية)
عند إنشاء حساب، نجمع فقط المعلومات الأساسية:
اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني
بيانات الاعتماد للتحقق من الهوية (تتم معالجتها بشكل آمن)
معلومات الملف الشخصي التي تختار تقديمها
معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزودي دفع آمنين مثل Stripe؛ نحن لا نخزن تفاصيل الدفع الكاملة على خوادمنا أبدًا)
ب. بيانات تحليل الموقع (غير شخصية)
جوهر خدمتنا يتضمن تحليل المواقع التي ترسلها:
عناوين URL للمواقع التي تريد تحليلها
محتوى الموقع المتاح للعموم، والوسوم الوصفية (Meta Tags)، وبنية الموقع
مقاييس السيو (SEO) والبيانات التقنية للموقع
بيانات رؤية واقتباس الذكاء الاصطناعي (AI)
مقاييس أداء الموقع
ملاحظة: هذه البيانات هي معلومات تقنية حول المواقع الإلكترونية ولا تحتوي على معلومات شخصية عن الأفراد.
ج. معلومات الاستخدام
نجمع معلومات تلقائية حول كيفية استخدامك لخدماتنا:
* الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها
* نوع المتصفح وإصداره
* معلومات الجهاز وعنوان الـ IP
* وقت وتاريخ الزيارات
* روابط الإحالة (Referring URLs)
د. عمليات الربط الاختيارية مع أطراف ثالثة
بموافقتك الصريحة، يمكنك ربط خدمات طرف ثالث لتحسين تجربتك مع GeoTrend (مثل بيانات حركة المرور للقراءة فقط من Google Analytics لمساعدتك في تتبع الزوار القادمين من برامج الدردشة الآلية). نحن لا نغير إعداداتك أبدًا ولا نصل إلى بيانات المستخدمين الفردية.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم خدماتنا: لتحليل المواقع، وإنشاء التقارير، وتقديم رؤى حول السيو ورؤية الذكاء الاصطناعي.
إدارة الحساب: لإنشاء حسابك، والتحقق من وصولك، ومعالجة المدفوعات.
التواصل: لإرسال تحديثات الخدمة، ونتائج التحليل، والإشعارات التقنية، والرد على استفساراتك.
التحسين: لفهم كيفية استخدام خدماتنا وتطوير الميزات وتجربة المستخدم.
الأمن: لاكتشاف المشكلات التقنية والاحتيال وإساءة الاستخدام ومنعها ومعالجتها.
الامتثال: للالتزام بالالتزامات القانونية (خاصة قوانين الاتحاد الأوروبي) وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.
3. تخزين البيانات وأمنها
موقع تخزين البيانات
بصفتنا شركة أوروبية (ألمانيا)، نقوم بتخزين بياناتك على خوادم سحابية آمنة للغاية ومتوافقة مع المعايير. نحن نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك.
التدابير الأمنية
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك:
تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام TLS/SSL
تشفير البيانات الحساسة المخزنة
أنظمة التحقق الآمن من الهوية
المراقبة الأمنية المستمرة وتتبع الأخطاء
ضوابط الوصول وتحديثات أمنية دورية
4. خدمات الطرف الثالث
نحن نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة لمساعدتنا في تشغيل منصتنا. قد تعالج هذه الخدمات معلومات محدودة نيابة عنا:
التحليلات والتتبع: لتحسين تجربة المنصة (مثل Google Analytics).
معالجة الدفع: بنية تحتية آمنة للمدفوعات (مثل Stripe). يقوم Stripe بمعالجة جميع بيانات الدفع بشكل آمن.
خدمات البريد الإلكتروني: لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الإجرائية (إعادة تعيين كلمة المرور، إشعارات التقارير).
مراقبة الأخطاء: أنظمة لاكتشاف المشكلات التقنية وإصلاحها بسرعة.
ملاحظة: تعالج هذه الخدمات بيانات الطرف الثالث وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن نختار شركاءنا بعناية ممن يلتزمون بمعايير عالية من الخصوصية والأمان.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع لتحسين تجربتك وتحليل كيفية استخدام خدماتنا:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة للمصادقة والوظائف الأساسية.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تحفظ تفضيلاتك وإعداداتك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يحد من قدرتك على استخدام بعض ميزات خدماتنا.
6. كيف نشارك معلوماتك؟
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية على الإطلاق. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات المحدودة التالية:
مزودو الخدمة: مع البائعين من الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا.
المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك، أو بأمر قضائي، أو من خلال إجراءات قانونية أخرى.
عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
الحماية: لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة GeoTrend أو مستخدمينا أو الآخرين.
بموافقتك: عندما تسمح لنا صراحة بمشاركة معلومات محددة.
7. حقوقك وخياراتك
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
الحذف: طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية.
الاعتراض / الانسحاب: إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر support@geotrend.app. سنرد على طلبك ضمن المهلة القانونية.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. عندما لا تعود هناك حاجة للبيانات، نقوم بحذفها بشكل آمن أو جعلها مجهولة المصدر.
9. حقوق الخصوصية الأوروبية (GDPR)
Haysoft هي شركة مقرها ألمانيا، وإذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
حق تصحيح البيانات غير الصحيحة
حق الحذف (“الحق في النسيان”)
حق تقييد المعالجة
حق نقل البيانات
حق الاعتراض على المعالجة
حق سحب الموافقة في أي وقت
تشمل أسسنا القانونية لمعالجة بياناتك: تنفيذ العقد، الموافقة، المصالح المشروعة، والالتزامات القانونية. لممارسة حقوقك في GDPR، تواصل مع support@geotrend.app.
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل عن طريق الخطأ، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات فورًا.
11. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية. عندما نجري تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة.
12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى الاتصال بنا:
Haysoft IT
Maximilianstr. 14.
41472 Neuss
Germany
البريد الإلكتروني: support@geotrend.app
نحن ملتزمون بالعمل معك لحل أي مخاوف تتعلق بالخصوصية وسنرد على طلباتك في أقرب وقت ممكن.
ملخص سياسة الخصوصية الخاصة بنا
نحن نركز على تحليل المواقع والعلامات التجارية، وليس المعلومات الشخصية.
نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، معلومات دفع الفواتير).
نحن لا نبيع معلوماتك لأي شخص.
يتم تخزين بياناتك بأمان على منصات سحابية ذات معايير عالية.
يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت (بموجب GDPR).
لديك أسئلة؟ أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى support@geotrend.app.