Política de Privacidade

Última Atualização: 10 de abril de 2026

Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade na plataforma GeoTrend operada pela Haysoft (“Haysoft”, “GeoTrend,” “nós”, “nosso” ou “nos”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você usa nossos serviços de otimização de sites e análise de visibilidade de inteligência artificial (IA) (“Serviços”).

Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com estes termos, por favor, não acesse os serviços.

Por sua filosofia central, o GeoTrend é diferente da maioria dos serviços: Analisamos sites e marcas, não informações pessoais. Nosso serviço se concentra em dados técnicos de SEO, na estrutura do site e em como seu conteúdo aparece para sistemas de IA e mecanismos de busca. Os dados de sites que analisamos são informações disponíveis publicamente. Como parte de nosso serviço principal, não coletamos, armazenamos ou processamos dados pessoais confidenciais. Os únicos dados pessoais que mantemos são as informações necessárias para fornecer uma conta a você e nos comunicarmos com você.

 

1. Informações que Coletamos

a. Informações da Conta (Dados Pessoais Mínimos)
Quando você cria uma conta, coletamos apenas as informações essenciais:
Seu nome e endereço de e-mail
Credenciais de autenticação (processadas de forma segura)
Informações de perfil que você optar por fornecer
Informações de pagamento (processadas por provedores de pagamento seguros como o Stripe; nunca armazenamos os detalhes completos de pagamento em nossos servidores)

b. Dados de Análise de Sites (Não Pessoais)
O núcleo do nosso serviço envolve a análise dos sites que você envia:
URLs dos sites que você deseja analisar
Conteúdo de site disponível publicamente, meta tags e estrutura do site
Métricas de SEO e técnicas do site
Dados de visibilidade e citação de inteligência artificial (IA)
Métricas de desempenho do site

Nota: Estes dados consistem em informações técnicas sobre sites e não contêm informações pessoais sobre indivíduos.

c. Informações de Uso
Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossos Serviços:
* Páginas que você visita e recursos que utiliza
* Tipo e versão do navegador
* Informações do dispositivo e endereço IP
* Hora e data das visitas
* URLs de referência

d. Integrações Opcionais de Terceiros
Com seu consentimento explícito, você pode conectar serviços de terceiros para melhorar sua experiência no GeoTrend (por exemplo, dados de tráfego agregados e somente leitura do Google Analytics para ajudar a rastrear visitantes de chatbots de IA). Nunca modificamos suas configurações nem acessamos dados de usuários individuais.

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:
Fornecer Nossos Serviços: Para analisar sites, gerar relatórios e fornecer insights sobre a visibilidade de SEO / IA.
Gerenciamento de Conta: Para criar sua conta, verificar seu acesso e processar pagamentos.
Comunicação: Para enviar atualizações de serviço, resultados de análises, notificações técnicas e responder às suas perguntas.
Melhoria: Para entender como nossos Serviços são usados e para melhorar recursos e a experiência do usuário.
Segurança: Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes e abusos.
Conformidade: Para cumprir obrigações legais (especialmente as leis da União Europeia) e fazer cumprir nossos Termos de Serviço.

3. Armazenamento e Segurança de Dados

Local de Armazenamento de Dados
Como uma empresa europeia (Alemanha), armazenamos seus dados em servidores em nuvem altamente seguros e em conformidade. Empregamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações.

Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:
Criptografia de dados em trânsito usando TLS/SSL
Criptografia de dados confidenciais em repouso
Sistemas de autenticação seguros
Monitoramento regular de segurança e rastreamento de erros
Controles de acesso e atualizações de segurança regulares

4. Serviços de Terceiros

Usamos serviços de terceiros confiáveis para nos ajudar a operar nossa plataforma. Esses serviços podem processar informações limitadas em nosso nome:
Análise e Rastreamento: Para melhorar a experiência da plataforma (ex.: Google Analytics).
Processamento de Pagamentos: Infraestrutura de pagamento segura para assinaturas (ex.: Stripe). O Stripe processa todos os dados de pagamento de forma segura.
Serviços de E-mail: Para enviar e-mails transacionais (redefinições de senha, notificações de relatórios).
Monitoramento de Erros: Sistemas para detectar e corrigir problemas técnicos rapidamente.

Nota: Esses serviços de terceiros processam dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Selecionamos cuidadosamente parceiros com altos padrões de privacidade e segurança.*

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência e analisar como nossos Serviços são usados:
Cookies Essenciais: Necessários para autenticação e funções básicas.
Cookies Analíticos: Nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site.
Cookies Funcionais: Lembram suas preferências e configurações.

Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de certos cookies pode limitar sua capacidade de usar alguns recursos de nossos Serviços.

6. Como Compartilhamos Suas Informações

Nós absolutamente não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
Provedores de Serviços: Com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar nossos Serviços.
Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou outros processos legais.
Transferências Comerciais: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
Proteção: Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do GeoTrend, de nossos usuários ou de terceiros.
Com o Seu Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente a compartilhar informações específicas.

7. Seus Direitos e Escolhas

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais:
Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
Exclusão: Solicitar a exclusão de sua conta e de suas informações pessoais.
Oposição / Opt-out: Cancelar o recebimento de e-mails de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em **support@geotrend.app. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos legais.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos Serviços e cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Quando os dados não forem mais necessários, nós os excluiremos ou os anonimizaremos de forma segura.

9. Direitos de Privacidade Europeus (RGPD)

A Haysoft é uma empresa com sede na Alemanha e, se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD):
Direito de acesso aos seus dados pessoais
Direito à retificação de dados imprecisos
Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”)
Direito à restrição do processamento
Direito à portabilidade de dados
Direito de oposição ao processamento
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Nossas bases legais para o processamento de seus dados incluem: execução de um contrato, consentimento, interesses legítimos e obrigações legais. Para exercer seus direitos de RGPD, contate support@geotrend.app.

10. Privacidade de Menores

Nossos Serviços não se destinam ao uso por menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor de forma inadvertida, tomaremos medidas para excluir tais informações imediatamente.

11. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de “Última Atualização” na parte superior desta página.

12. Entre em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações em relação a esta Política de Privacidade ou a como lidamos com suas informações, entre em contato conosco:

Haysoft IT
Maximilianstr. 14.
41472 Neuss
Germany
E-mail: support@geotrend.app

Estamos comprometidos em trabalhar com você para resolver quaisquer questões de privacidade e responderemos às suas solicitações o mais rápido possível.

 

Nossa Política de Privacidade em Resumo

Nós nos concentramos em analisar sites e marcas, não informações pessoais.
Coletamos apenas dados pessoais mínimos (nome, e-mail, informações da infraestrutura de pagamento).
Nós não vendemos suas informações para ninguém.
Seus dados são armazenados com segurança em plataformas de nuvem com altos padrões.
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento (sob o RGPD).
Tem alguma dúvida? Envie-nos um e-mail para support@geotrend.app.