Termini e Condizioni

Termini e Condizioni (Termini del Servizio)

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

Benvenuto su GeoTrend. I presenti Termini del Servizio (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’uso dei nostri servizi di analisi dei siti web per l’Intelligenza Artificiale (IA) e l’Ottimizzazione dei Motori Generativi (GEO), inclusi la nostra piattaforma web e gli strumenti integrati (collettivamente, i “Servizi”), forniti da Haysoft IT (“GeoTrend”, “noi”, “ci” o “nostro”), con sede in Maximilianstr. 14, 41472 Neuss, Germania. Accedendo o utilizzando i Servizi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

1. Uso dei Servizi

a. Requisiti di idoneità: L’utente deve avere almeno 18 anni per utilizzare i nostri Servizi.

b. Registrazione dell’Account: Per accedere a determinate funzionalità dei nostri Servizi, potrebbe essere richiesto di creare un account. L’utente accetta di fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione. L’utente è l’unico responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account.

c. Attività Vietate: L’utente accetta di non utilizzare i Servizi per scopi illegali, di non interferire con l’integrità del sistema, di non effettuare ingegneria inversa, di non utilizzare i nostri dati per creare un prodotto concorrente e di non utilizzare bot o script automatizzati per aggirare i nostri limiti di utilizzo.

2. Tariffe, Pagamenti e Rinnovo

a. Tariffe di Abbonamento: L’accesso alle funzionalità premium dei Servizi richiede un abbonamento a pagamento. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe e sono indicati al netto delle tasse applicabili. Il pagamento è dovuto in anticipo per il periodo di fatturazione selezionato.

b. Rinnovo Automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo. È possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account.

3. Politica di Rimborso

a. Politica di Rimborso Limitata: Le richieste di rimborso vengono valutate solo entro i primi 7 giorni dall’acquisto ed esclusivamente nei casi in cui il nostro servizio abbia dimostrato un guasto tecnico o l’incapacità di funzionare come pubblicizzato.

b. Ineleggibilità del Rimborso: Se l’utente ha utilizzato con successo le funzionalità premium (ad esempio, accesso a risultati di analisi avanzate, download di report in formato PDF/JSON, visualizzazione di metriche di visibilità IA, ecc.), non verrà emesso alcun rimborso. Utilizzando tali funzionalità, l’utente riconosce e accetta che il servizio è stato erogato correttamente.

c. Nessun Rimborso sui Rinnovi: I rinnovi degli abbonamenti non sono rimborsabili in nessuna circostanza. Se non si desidera proseguire con il servizio, è necessario annullare l’abbonamento prima della data di rinnovo.

4. Interruzioni del Servizio e Limitazioni Tecniche

a. Limitazioni di Accesso al Sito Web: Non possiamo garantire che tutti i siti web possano essere analizzati con successo. Certi siti web potrebbero essere inaccessibili ai nostri strumenti di analisi a causa di restrizioni tecniche, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Meccanismi di blocco dei bot e misure anti-scraping
• Firewall e protezioni di Content Delivery Network (CDN) come Cloudflare o Akamai
• Restrizioni geografiche o blocco degli IP
• Restrizioni del file Robots.txt
• Contenuti protetti da password, riservati o esclusivi per i membri
• Timeout del server e indisponibilità del server di destinazione

Se i nostri Servizi non possono accedere o analizzare completamente un sito web a causa di queste limitazioni tecniche, non verrà concesso alcun rimborso o credito. È responsabilità dell’utente assicurarsi che il proprio sito web sia accessibile ai nostri strumenti di analisi.

b. Dipendenze da Terze Parti (Modelli IA): I nostri Servizi si basano sulle API di intelligenza artificiale di terze parti (come OpenAI, Anthropic, Google) e sui risultati dei motori di ricerca. Aggiornamenti, interruzioni o modifiche all’interno di questi sistemi di terze parti possono influire sui nostri risultati di analisi. Non siamo responsabili della disponibilità o delle prestazioni di tali sistemi esterni.

5. Responsabilità dell’Utente per l’Implementazione

IMPORTANTE: GeoTrend fornisce esclusivamente analisi, raccomandazioni e suggerimenti di ottimizzazione. Tutte le implementazioni tecniche sono di esclusiva responsabilità dell’utente.

a. Servizio Esclusivamente Consultivo: Non apportiamo modifiche al sito web dell’utente, non modifichiamo il codice né eseguiamo attività tecniche per suo conto.

b. Limitazione di Responsabilità per l’Implementazione: GeoTrend non sarà ritenuta responsabile per eventuali downtime del sito web, perdita di dati, conflitti di codice, bug tecnici o impatti negativi sul posizionamento nei motori di ricerca derivanti dall’implementazione delle nostre raccomandazioni o dei dati generati (come JSON-LD, LLMs.txt, ecc.). Si raccomanda vivamente di testare tutte le modifiche in un ambiente di staging (test) e di effettuare un backup del sito web prima di applicarle in produzione.

6. Esclusione di Garanzie (Limitazione di Responsabilità)

I SERVIZI SONO FORNITI “COSI COME SONO” (AS IS). GEOTREND NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O PROMESSA RIGUARDO AL RISULTATO, ALL’EFFICACIA O AL SUCCESSO DELL’IMPLEMENTAZIONE DELLE RACCOMANDAZIONI. Nello specifico, non garantiamo:

• Miglioramenti nel posizionamento nei motori di ricerca o nella visibilità IA
• Citazioni, menzioni o riferimenti da parte di sistemi di IA, chatbot o modelli linguistici (LLM)
• Aumento del traffico del sito web, delle conversioni o dei ricavi

I risultati di GEO e SEO dipendono da numerosi fattori complessi e in costante mutamento che sono completamente al di fuori del nostro controllo, inclusi gli aggiornamenti degli algoritmi dei motori di ricerca, il comportamento dei concorrenti e le modifiche ai modelli di IA.

Limitazione di Responsabilità: Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità totale complessiva di Haysoft IT non supererà l’importo pagato dall’utente a GeoTrend nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla responsabilità.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di software, infrastruttura e design relativi ai Servizi appartengono esclusivamente a Haysoft IT. L’utente conserva la proprietà di qualsiasi contenuto inviato per l’analisi; tuttavia, ci concede una licenza mondiale e priva di royalty per utilizzare e processed tale contenuto al solo scopo di erogare i Servizi.

8. Sospensione e Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente e l’accesso ai Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, per violazioni dei presenti Termini, sospetta attività fraudolenta o abuso dei Servizi.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o ai Servizi sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Neuss, Germania.

10. Contatti

In caso di domande relative ai presenti Termini, si prega di contattarci all’indirizzo: